«Черкассыоблэнерго» с начала апреля направило благотворительным организациям, которые занимаются борьбой с распространением COVID-19 больше 250 000 гривен. Как отметил председатель правления ПАО «Черкассыоблэнерго» Олег Самчук, предприятие и в дальнейшем будет помогать благотворительным организациям, независимо от их уровня областного, районного или городского, которые прилагают усилия, чтобы обеспечить медиков необходимыми средствами защиты и оборудованием, а также волонтерам, которые помогают людям на самоизоляции. Кроме этого, Олег Самчук отметил, что «Черкассыоблэнерго» и в дальнейшем будет выполнять свою миссию по обеспечению электроэнергией всех медучреждений области, социально важных объектов, а также домов жытелей Черкасс. Далее на cherkasy.one.
Кроме этого Олег Самчук рассказал и о методах защиты работников которые внедряются на предприятии. В частности он сообщил, что сейчас значительная часть работников отправлена в оплачиваемые отпуска. Те же работники еще не «заслужили» на отпуск, получили ее на перед.
Работники и в дальнейшем выходят на работу — обеспечены защитными костюмами, а контролеры масками и перчатками. Каждое структурное подразделение и главный офис имеют средства для дезинфекции. Еще в начале марта всех работников обязали находиться на предприятии в защитных масках на территории предприятия. Также были отменены все собрания и совещания. Весь документооборот был максимально переведен в электронный вариант.
Те же меры касаются и потребителей. Абоненты могут решить любой вопрос с помощью электронного кабинета или колл-центра. В случае крайней необходимости передать бумажный документ, в каждом структурном подразделении в области извне установлены специальные ящики для бумажных документов.
В случае крайней необходимости пообщаться с конкретным специалистом учреждения, это можно сделать через домофон, установленный в каждом РЕМ.